(Déjà) un an à vos côtés : voilà pourquoi ce site est votre allié

Le site Les Listes d’Exception souffle sa première bougie ! Derrière sa réussite : des experts et expertes qui vous accompagnent pour déposer vos listes de mariage, de naissance et pour faire un cadeau collectif. Deux membres de l’équipe prennent la parole, pour vous expliquer tout l’intérêt d’organiser vos présents avec nous. Et vous disent “merci” pour cette année de fidélité.

Nos experts vous remercient

Veronica Savastano, conseillère Relation Clientèle

 « Avec Les Listes d’Exception, nous réunissons les dons de vos proches — qu’ils vivent en France ou à l’étranger — avec lesquels vous vous offrirez les cadeaux de vos rêves, au sein du Bon Marché Rive Gauche. Nous soignons particulièrement l’accompagnement des futurs mariés, qui sont nos plus nombreux interlocuteurs. En plus de l’offre du Grand Magasin, ils ont accès à une sélection de partenaires, dont les agences de voyage Kuoni et Mon plus beau voyage (pour financer leur lune de miel) ainsi que Kure Bazaar (pour une mise en beauté). Nous avons imaginé de nombreux avantages pour célébrer la nouvelle vie des couples. À commencer par la bonification de 5% des dons, auxquels s’ajoutent 10% de remise sur le luminaire, le mobilier et les bagages* ; une livraison gratuite dans Paris et sa banlieue et deux heures de conseils mode avec un styliste. Mais à mes yeux, notre plus grand atout est la relation unique que nous tissons avec eux durant ce suivi personnalisé. Elle engendre une vraie fidélité au Bon Marché. »

Michael Mardin, assistant manager Relation Clientèle

« Offrir une grande liberté à nos clients : c’est ce que nous visons avec Les Listes d’Exception. Grâce à elles, vous choisissez des présents qui vous font réellement plaisir, dans les rayons du Bon Marché. Notre particularité ? L’accompagnement personnalisé. Nous vous recevons dans nos salons et vous guidons, pas à pas, pour ouvrir une liste. Ou nous vous conseillons à distance, selon votre préférence. Notre valeur ajoutée ? Rendre unique votre page d’accueil avec une photo et des thématiques de cadeaux que nous dégageons ensemble. Une manière chaleureuse d’indiquer à vos proches comment seront utilisés leurs dons. Notre plus grande fierté : constater que le dépôt d’une liste au Bon Marché est devenue une tradition familiale, qui se transmet et se transforme, avec notre nouveau site. »


*Hors Rimowa.